我们的工程技术服务团队拥有丰富的暖通空调净化及自控系统的设计、施工、调试和运维经验，多名骨干来自国家大型设计院和工程建设公司，团队人均工程经验超过15年。团队不仅擅长为用户提供产品咨询和质保服务，而且精于通风空调系统方案咨询。我们深知：一项工程成功与否的关键不仅在于我们提供的产品，而且取决于从设计、选型、安装、调试到运行维护的各个环节的人员对于技术的掌握和相互协作。真诚希望有机会利用我们的知识与热情为您服务。

售前服务

方案咨询

       对于既有或新建项目，我们会向用户了解工艺对环境的需求、生产或实验活动，对拟采用的通风系统和设备及自控系统进行分析，根据已有记录或设计参数对既有系统进行评估。

      如下所示，我们所提供的技术支持不仅可以帮助用户的设计团队缩短设计时间，而且减少日后不必要的设计变更或洽商带来的建设成本增加，减少工期延误造成的损失。

· 通风空调系统调研或方案咨询

· 风道阻力计算

· 控制策略设计

· 既有通风空调设备评估

· 既有自控系统调研

产品选型

      我们会根据用户要求和系统设计（或现状），进行产品选型，从而做到更有针对性和经济性地满足需求。我们不仅根据设计单位的设备技术规格要求，而且还会结合房间围护结构气密性、房间压力梯度、风系统压力水平、工艺设备运行模式、空间利用、用户预算和用户运维团队能力等等因素，给出产品选型。所推荐产品选型包括但不限于我们生产的设备，供设计单位和用户参考：

· 各类风阀选型

· 排风柜、排风高效过滤装置等选型

· 风机和空调机组选型

· 自控设备选型

此外，还可以根据用户特殊需求进行设备开发和定制设计。

售后服务

安装和质保服务

      在施工期间，我们的技术服务人员会指导设备安装，之后亲自进行安装验证。最后，指导设备调试，并协助系统调试和验证。

      我们的用户培训在调试和验证阶段就已经开始，并提供持续的交流使用户掌握设备的使用和维护技术，同时也增进我们对用户系统的认识。

      在系统运行期间，我们会主动联系用户，远程指导设备检查与维护。在用户遇到问题或提出请求时24小时内做出积极响应，为用户提供及时保障。

增值服务

      在用户同意后，我们可远程登录自控系统，分析设备和系统的状态与趋势记录，为设备和系统提供如下增值服务，以满足使用者需要并满足法规和SOP的要求，降低用户运维成本。

· 远程诊断和预维护提示

· 自控系统升级

· 室内环境与系统能效评估与再调试

· 紧急响应服务

      我们会与用户协商不定期安排运维技术和管理交流，提升用户团队水平和保障能力，促进技术进步和发展，更好地为用户服务。